Programa de venta consultiva para departamento y central de Reservas de Hotel

Introducción

En la era digital, la venta telefónica sigue siendo una herramienta crucial para muchos hoteles. Este programa de venta consultiva para departamento y central de Reservas de Hotel está diseñado para proporcionar a los profesionales de tu equipo las habilidades necesarias para cerrar más ventas y mejorar las relaciones con los clientes a través del teléfono. Si quieres maximizar tu capacidad de venta y convertir cada llamada en una oportunidad de incrementar los ingresos de tu hotel, este curso es para ti y tu equipo.

¿Por qué elegir este programa?

La venta telefónica efectiva no se trata solo de lo que se dice, sino de cómo se dice. Con nuestra formación, tu equipo aprenderá técnicas avanzadas para comunicarse de manera persuasiva, manejar objeciones y cerrar ventas con confianza. Además, descubrirán cómo utilizar las mejores prácticas para optimizar los ingresos de tu hotel o cadena, aumentando la conversión de llamadas a reservas.

Objetivos del programa

• Dominar las técnicas avanzadas de venta  y reservas telefónicas.
• Aprender a manejar objeciones y cerrar ventas con eficacia.
• Mejorar las habilidades de comunicación y persuasión.
• Incrementar la tasa de conversión y satisfacción del cliente.

Metodología

Esta formación combina teoría y práctica a través de ejercicios, role-playing y talleres interactivos. Propondremos a tu personal de reservas herramientas y técnicas prácticas que podrán aplicar de inmediato para mejorar sus habilidades de venta telefónica y aumentar sus conversiones.

 ¿A quién va dirigido?

El curso está dirigido a profesionales del departamento de reservas, recepcionistas que atiendan el teléfono, agentes de reservas y personal de call centre o centrales de reservas, así como sus responsables y jefes directos. También podrá beneficiarse cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de venta telefónica y estrategias de venta consultiva.

Inscríbete ahora y aumenta tus ventas

¡No dejes pasar esta oportunidad para mejorar las habilidades de tu equipo, y así contribuir al éxito de tu hotel! 

Solicita más información ahora, y recuerda que este programa es bonificable con FUNDAE.