GESTIÓN DE HOTELES URBANOS. El equilibrio entre el gestor y el anfitrión.

Descripción

Introducción

La gestión eficiente de un hotel urbano requiere un delicado equilibrio entre las funciones de un gestor y las habilidades de un anfitrión. Nuestro curso de «Gestión de Hoteles Urbanos: El equilibrio entre el gestor y el anfitrión», impartido por Jorge Romero, está diseñado para proporcionar a los profesionales del sector las herramientas clave necesarias para una gestión integral y efectiva de su hotel. A través de este curso, aprenderás a combinar la excelencia en el servicio con una gestión financiera sólida y controlada.

 

¿Por qué elegir este programa?

La complejidad de gestionar un hotel urbano radica en equilibrar las funciones operativas y administrativas con la calidad del servicio al cliente. Este curso te permitirá reflexionar sobre los productos y servicios que deseas ofrecer, aprender a realizar y seguir presupuestos, y manejar las claves del control de gestión. Además, abordarás la gestión de áreas críticas como F&B, recursos humanos y la creación de ofertas gastronómicas, asegurando que cada decisión se refleje positivamente en la cuenta de explotación de tu hotel.

 

Objetivos del programa

• Reflexionar sobre los productos y servicios que se desean ofrecer.
• Aprender a realizar y seguir presupuestos detallados.
• Manejar las claves del control de gestión.
• Gestionar eficazmente el área de alojamiento y F&B.
• Desarrollar y gestionar una oferta gastronómica atractiva.
• Optimizar la gestión de recursos humanos.
• Buscar y mantener el equilibrio entre la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

 

Metodología

Este curso online está diseñado para que lo realices a tu propio ritmo, permitiéndote adaptar el aprendizaje a tu horario. Combina teoría y práctica a través de estudios de casos, módulos interactivos y análisis detallados. Te proporcionaremos herramientas y técnicas prácticas que podrás aplicar de inmediato para mejorar la gestión de tu hotel urbano.

 

¿A quién va dirigido?

El curso está dirigido a gerentes de hoteles, responsables de operaciones, directores de F&B, responsables de recursos humanos y cualquier profesional del sector hotelero interesado en mejorar la gestión integral y la calidad del servicio en un hotel urbano.

 

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¡No dejes pasar esta oportunidad para mejorar las habilidades de tu equipo, y así contribuir al éxito de tu hotel!

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