Programa abrangente de otimização de receitas complementares de hotéis

Introdução

A otimização das receitas acessórias é fundamental para aumentar a rentabilidade. Este programa abrangente foi concebido para ajudar todos os departamentos operacionais da sua loja a maximizar as receitas através de técnicas de venda sugestiva, venda consultiva, upsell e cross sell.

Porquê escolher este programa?

À medida que a concorrência no sector da hotelaria se intensifica, a capacidade de gerar receitas adicionais através da venda cruzada e do upselling em cada ponto de venda torna-se uma vantagem crucial. Com o nosso programa abrangente, as suas equipas aprenderão a desenvolver e a executar estratégias inovadoras para aumentar as receitas acessórias, melhorando assim a rentabilidade do seu estabelecimento e a satisfação dos clientes.
Quer seja na Receção, no Bar, no Restaurante, no Spa ou nas Reservas, há sempre opções para otimizar as receitas e gerar mais receitas.

Objectivos do programa

• Compreender o conceito e a importância das receitas acessórias.
• Desenvolver estratégias de gestão de receitas totais.
• Implementar técnicas eficazes de upselling e cross-selling.
• Formar as equipas do hotel em vendas sugestivas e consultivas.
• Melhorar a experiência e a fidelidade do cliente.

Metodologia

Este programa, 100% personalizável, adapta-se às necessidades das suas equipas. Formação, role-plays, consultoria, auditoria de resultados,… Forneceremos a si e às suas equipas ferramentas e técnicas práticas que podem ser implementadas imediatamente para maximizar as receitas adicionais e melhorar a gestão global das receitas.

A quem se destina?

O programa global de otimização das receitas acessórias do hotel destina-se tanto aos responsáveis de departamento (quartos, bar, restaurante, receção, reservas, spa, revenue…) como às suas equipas, pois é composto por uma parte de consultoria e análise de resultados e por uma parte de formação prática, adaptada a cada departamento e 100% personalizável.

Registe-se agora e aumente as suas vendas
Não perca esta oportunidade de melhorar as competências da sua equipa e contribuir para o sucesso do seu hotel!

Solicite já mais informações e lembre-se que este programa é elegível para subsídios FUNDAE.