Política de vendas

• O utilizador deverá inscrever-se no curso através do site preenchendo o formulário para o efeito na página de inscrição correspondente.
• O pagamento integral do curso é necessário para reservar sua vaga.
• Os pagamentos podem ser efetuados através do nosso POS virtual através de cartões de débito/crédito, ou por depósito/transferência bancária para a(s) conta(s) indicada(s) para o efeito (esta opção de transferência só é disponibilizada para alguns cursos).
• Nos cursos em que o pagamento é feito por transferência bancária, a inscrição deverá ser feita através do envio de um email para contato@teduka.es indicando os dados do interessado e os dados do curso. Uma vez recebida a confirmação de recepção do seu pedido por parte da TEDUKA, o utilizador deverá efectuar o pagamento e enviar o comprovativo de pagamento via email para contacto@teduka.es.
• Os cursos online serão realizados através da plataforma Zoom com o apoio do campus online.
• O usuário não será formalmente cadastrado até que se inscreva e pague pelo curso.

Política de devolução

O utilizador tem direito ao reembolso do valor da inscrição nos seguintes termos e condições:

• Os cancelamentos deverão ser comunicados por escrito, enviando um email para contacto@teduka.es Não serão aceites cancelamentos comunicados por qualquer outro meio. Este e-mail deve conter todos os dados de inscrição, incluindo: Nome do curso, nome e sobrenome do aluno, data de inscrição e dados de contato.

As taxas de devolução são as seguintes:

• Para cancelamentos recebidos 7 dias corridos antes do início do curso e desde que o curso não tenha sido acessado, será reembolsado 90% do valor pago no momento do cancelamento. Após este período nenhum reembolso será feito.
• Cancelamentos com menos de 7 dias corridos de antecedência não darão direito a qualquer reembolso.
• Os reembolsos serão efetuados no prazo de 30 dias corridos após o pedido de cancelamento, através do mesmo meio pelo qual foi efetuado o pagamento.
• Em caso de cancelamento do curso por parte do aluno, uma vez iniciado, nenhum valor será reembolsado, conforme
• cancelamento, a menos que uma causa principal seja alegada pelo aluno.
• Caso tenha sido previsto o parcelamento, o aluno estará obrigado ao pagamento da totalidade da taxa de inscrição em caso de cancelamento fora do prazo, desistência ou desistência após o prazo máximo para cancelamento, qualquer que seja a causa. força maior reconhecida.

Política de substituição:

Caso o inscrito não possa participar do curso, outra pessoa poderá ser substituída ou oferecida outra data alternativa, se houver. No caso de optar pela substituição, a pessoa que comparecerá para substituir a pessoa inicialmente inscrita deverá cumprir os requisitos estabelecidos para o curso e solicitar a alteração para contacto@teduka.es com pelo menos 2 dias de antecedência.

Política de cancelamento da TEDUKA (Escuela de Revenue S.L.U.):

A Escuela de Revenue S.L.U. reserva-se o direito de adiar ou cancelar um curso se não houver número suficiente de inscritos ou se os formadores, por motivos justificados, não puderem comparecer. Nestes casos, os pagamentos recebidos pelas inscrições serão integralmente reembolsados, sem possibilidade expressa de qualquer outro tipo de compensação.

Caso o curso seja cancelado ou a modificação da data implique a impossibilidade de frequência dos inscritos, a Escuela de Revenue S.L.U. procederá exclusivamente ao reembolso das taxas de inscrição, sem necessidade de pagar outras despesas ou valores custos adicionais que, se aplicável, os registrados poderiam ter incorrido.

Proteção de dados:

Em alguns casos será necessário comunicar a lista de participantes aos centros onde a formação é ministrada ou aos professores. O objetivo é gerenciar adequadamente o atendimento e não será utilizado para outros fins. Poderemos usar o endereço de e-mail que você nos forneceu com base em interesse legítimo para mantê-lo informado sobre eventos e cursos semelhantes. Poderá cancelar a subscrição de qualquer comunicação eletrónica através do link enviado para o efeito na própria comunicação. Você pode saber mais sobre seus direitos de proteção de dados e como solicitá-los acessando www.teduka.es